
Geçtiğimiz hafta Mikro İfadeler ekibi olarak Viyana’ daki ilk eğitimimizi gerçekleştirdik. Viyana gibi harika bir şehri mimiklerin gizemli dünyasıyla tanıştırmak bizleri çok mutlu etti. 1920’ li yıllarda 21 yaşında bir psikoloji öğrencisi olan Zeigarnik Viyana’ da cafede kahvesini yudumlarken büyüleyici bir teori keşfetti. Daha sonra “Zeigarnik etkisi” olarak da adlandırılacak olan bu teoriye göre; insanlar yarım kalan işleri, tamamlanan işlere oranla daha iyi hatırlıyor. Zeigarnik cafede garsonları gözlemlerken, garsonların ödenmemiş hesapları ödenmişlere göre daha iyi hatırladığını; tüm hesaplar ödendiğinde garsonların, hesaplara ait detayları tam olarak hatırlayamadıklarını tespit etmiş.
Bu hafta sizlerle ilişkileri güçlendirmek için kullanabileceğiniz “Zeigarnik etkisi”nden bahsetmek istiyorum;
Devamını Oku